## **香港瑞安零售批發有限公司：传承卓越，连接未来**
一、隐私政策总则
1.1 香港瑞安零售批發有限公司（以下简称 “瑞安贸易”）尊重并保护用户（以下简称 “您”）的个人隐私，依据香港《个人资料（私隐）条例》（第 486 章）及相关法规，制定本隐私协议，明确个人信息的收集、使用、存储、保护等规则。
1.2 您使用瑞安贸易跨境商城（以下简称 “商城”）服务，即视为同意本隐私协议的全部内容；若您不同意，应停止使用商城服务。瑞安贸易有权根据法规及业务调整修订本协议，修订后将通过商城公告公示，公示 7 日内无异议即生效，继续使用服务视为接受修订内容。
二、个人信息的收集与使用
2.1 收集范围：
（1）注册信息：您注册账户时提供的姓名 / 名称、身份证明编号、手机号、邮箱、收货地址等；
（2）交易信息：您在商城下单、支付、物流过程中产生的订单记录、支付记录、物流信息等；
（3）使用信息：您使用商城服务时的浏览记录、搜索记录、设备信息（如设备型号、IP 地址、操作系统）、登录日志等；
（4）其他信息：您参与商城活动、联系客服时提供的额外信息，或经您授权获取的第三方信息（如社交账号关联信息）。
2.2 使用目的：
（1）提供服务：用于账户管理、订单处理、物流配送、售后服务等基础服务；
（2）优化体验：根据使用信息分析用户需求，优化商城功能、商品推荐及服务流程；
（3）合规运营：遵守香港法律法规，应对监管检查、处理争议纠纷；
（4）安全保障：识别并防范欺诈、盗号等风险，保障账户及交易安全；
（5）信息通知：向您发送订单状态、活动通知、服务更新等信息（您可通过账户设置取消非必要通知）。
三、个人信息的存储与保护
3.1 存储方式：您的个人信息将存储在符合香港数据安全标准的服务器中（含瑞安贸易自有服务器及授权的第三方服务提供商服务器），存储地点包括香港及经您同意的其他地区（若跨境存储，瑞安贸易将确保符合数据跨境传输法规）。
3.2 存储期限：瑞安贸易将在实现本协议约定的使用目的所需期限内存储您的个人信息，超出期限后，将依法删除或匿名化处理（法律法规要求保留的除外，如交易记录需保留至法定追溯期结束）。
3.3 保护措施：瑞安贸易采取技术（如加密传输、防火墙、数据备份）及管理（如权限控制、员工保密协议、安全审计）措施，防范个人信息泄露、篡改、丢失；仅授权必要岗位人员访问个人信息，且访问需遵循最小权限原则。
四、个人信息的共享与转让
4.1 共享限制：瑞安贸易不会未经您许可，向第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）法律法规要求：应香港监管机构、法院等有权机关要求，提供个人信息；
（2）服务必要：委托第三方服务商提供物流（如跨境物流公司）、支付（如支付机构）、技术支持等服务，第三方需遵守保密义务且仅用于约定服务；
（3）权益保护：为保护瑞安贸易、您或第三方的合法权益，如处理欺诈、侵权纠纷等；
（4）您的同意：经您明确授权或同意，向指定第三方共享信息。
4.2 转让限制：瑞安贸易不会未经您许可，转让您的个人信息；若因公司合并、分立、收购、重组等原因需转让的，将提前通知您，且受让方需继续履行本隐私协议约定的保护义务。
五、用户的权利与行使
5.1 您有权行使以下权利：
（1）查询权：查询您的个人信息存储内容及使用情况；
（2）更正权：更正不准确或不完整的个人信息；
（3）删除权：在个人信息超出存储期限或使用目的已实现时，申请删除个人信息；
（4）限制使用权：申请限制非必要的个人信息使用（如营销推广）；
（5）撤回同意权：撤回对非基础服务必要的个人信息授权（撤回后可能影响部分服务使用）。
5.2 行使方式：您可通过商城账户设置自助操作，或联系瑞安贸易客服（电话：+852 47437563，邮箱：lee47437563@outlook.com）提出申请，瑞安贸易将在香港《个人资料（私隐）条例》规定的时限内（一般不超过 40 个工作日）响应并处理。
六、免责条款
6.1 因不可抗力（如自然灾害、网络中断）、黑客攻击、第三方服务故障等非瑞安贸易可控因素导致的个人信息泄露，瑞安贸易在履行告知义务并采取补救措施后，不承担直接或间接责任。
6.2 您自行向第三方披露个人信息，或通过非瑞安贸易提供的渠道（如第三方链接）提交信息导致的风险，由您自行承担。
七、其他条款
7.1 本协议与《用户注册协议》等商城关联文件具有同等法律效力，若存在冲突，以本隐私协议为准（针对个人信息保护的内容）。
7.2 因本协议引起的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方有权向香港特别行政区高等法院提起诉讼。
生效日期：2026-01-01
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